CD大学E-HOME众创空间服务体系改进研究

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高校众创空间仍处于实践探索阶段,学界对于高校众创空间的实践性探索研究亟待丰富。尤其是对于高校众创空间的服务体系需要深度探究其影响以及不足之处,形成参考案例,推动高校众创空间持续性、系统化运作,促进高校创新创业人才培养和科技成果转化及服务地方经济发展和社会创新。本文通过文献研究法、比较分析法对国内双创政策、以及国内外高校众创空间发展现状做了基本梳理及介绍后,基于CD大学E-HOME众创空间的建设背景构建其服务体系。在初期的建设和运营过程中,结合工作经验,重点通过对入驻企业创始人的深度访谈对服务存在的不足进行了总结,包括对项目的筛选和培育缺乏有效的标准和流程,缺乏一套有效的针对科技创业团队(创业者)的培养体系,缺乏融资合作渠道的建立,以及对高校科技资源的接触和运用不充分等。从而通过设计面向E-HOME科技创业者的服务需求调研问卷,运用调研分析法对科技创业者进行充分的调研,了解创业者的服务需求,以及了解受众对E-HOME众创空间的建议,并进行深入的分析总结,以此作为E-HOME众创空间服务体系的改进优化依据。在运营实践基础上,对E-HOME众创空间服务体系进行优化,提出优化的原则和思路,并提出措施上的改进,通过项目入驻孵化流程化管理、F-L(未来领导力)训练计划实施、创业教育课程开发实施、创业训练营计划实施、创业活动开展、科技众创社区建立、投融资合作渠道建立等措施,对服务内容、服务流程和服务方式进行了优化改进。最后对E-HOME众创空间的运营保障层面提出实施建议,为高校众创空间服务发展的对策建议做出相应的示范效应和实践总结借鉴。
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