基于利益相关者理论的企业经营业绩评估研究

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企业经营业绩评估是市场经济发展到一定阶段的产物,是成熟市场经济国家用于监管企业的科学方法和有效手段。国内外有关企业经营业绩评估虽有大量研究成果,但主要从财务及股东利益最大化角度进行企业经营业绩评估研究,而从利益相关者利益共赢及最大化入手,以企业各利益主体的利益保障为目标,深入地探讨企业经营业绩评估问题尚为数不多。实践中将企业经营业绩看作经营者业绩不符合经营者对企业经营业绩贡献的客观事实,影响经营者激励机制的成功应用,导致监管实践不科学规范。在这种形势下,建立符合我国国情的基于利益相关者理论的企业经营业绩评估体系及企业经营者业绩评估模式,对于促进我国企业的健康发展,提高管理水平,凸显社会主义市场经济核心价值,具有特别重要的现实意义。本文以我国企业为研究对象,从利益相关者角度出发,以利益相关者共赢及最大化为导向构建了企业经营业绩评估体系,并在企业经营业绩评估结果的基础上探讨了企业经营者业绩评估问题。本文的工作主要包括以下几个方面:首先,在阅读相关文献的基础上,深入研究国内外利益相关者理论,对利益相关者理论与主流企业理论进行了对比研究,对本文提及的利益相关者进行了界定,从各利益相关者自身的特性,其所拥有的资源的不同将企业利益相关者分为股东、债权人、雇员、供应商、顾客、政府、社会七大类。其次,探讨了企业经营业绩评估的基本概念和原理,认为传统企业理论的“股东利益最大化”不适合中国国情,提出了企业实现利益相关者利益共赢及最大化即为企业经营业绩最优的全新评估理念,将其做为企业经营业绩评估体系的基本思想。再次,借鉴现有企业经营业绩评估研究成果,以利益相关者理论为基础,按照系统理论方法研究确定企业经营业绩评估体系的八项要素,构建以利益相关者利益共赢及最大化为目标的企业经营业绩评估体系。重点研究了企业经营业绩评估指标体系并阐述其内涵。然后,提出企业经营业绩与经营者业绩是高度相关,但企业经营业绩不等于企业经营者业绩。运用DEA模型BC2及简单线性模型来剔除企业经营者不可控外部系统环境因素和企业资源质量对企业经营业绩的影响,从而客观、真实、合理反映经营者的能力及有效努力程度对企业经营业绩的贡献。企业经营者业绩评估模式为企业经营者业绩评估提供了一个新的思路和方法。最后,对全文进行了总结,并提出了研究过程中的不足及进一步研究建议。
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