基于平衡计分卡的Q财务顾问公司绩效管理评价体系设计研究

来源 :北京外国语大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:vangor
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绩效评价领域的设计研究一直以来都是企业关心的重要方向。通过构建具有激励作用的绩效管理体系有助于企业最大化的利用企业各方面的资源,应对多变的外部市场环境和强有力的市场竞争对手。本文结合企业实际,运用理论分析法、访谈调研法、层次分析法等方法制定了Q公司的绩效评价指标体系并进行了实用性检验。本文从理论和实践两个方面进行分析和推导,研究的主要内容包括理论分析、公司经营情况分析、绩效现状分析、绩效评价指标体系构建、绩效评价指标体系的检验和研究结论及展望部分。主要创新是充分考虑了实践性,对研究对象进行了创新。通过给出Q公司的绩效管理评价指标体系,探讨了以平衡记分卡为导向的在财务顾问行业的绩效管理问题。从理论上分析了财务顾问的绩效转型的必要性,并运用层次分析法对公司的绩效管理评价指标体系进行了权重比较,通过实际试运行对其进行了实用性检验,考量了指标的科学性和可行性。在理论研究方面,本文着重介绍了绩效管理的相关理论知识、绩效管理目前主要的应用工具以及平衡计分卡的战略性相关研究;在现状分析方面,本文针对性地介绍了Q公司的基本运营情况,通过对Q公司各员工访谈调研统计了与解读剖析了企业的绩效评价状况,根据其现状和研究结果得出公司现存问题,确定了研究的基本思路;在指标构建研究部分,本文从愿景和企业战略入手,按照平衡记分卡进行分解,与Q公司人力资源部和合伙人确立了Q公司自己的平衡计分卡体系;之后本文对指标体系进行了定性和定量方面的指标分类,运用层次分析法进行指标权重设计,并再试运行三个月后对该模型进行了实用性检验。综上,本文通过对公司现状、外部环境、发展阶段及战略目标进行的分析,以平衡计分卡为导向对Q公司关键绩效评价指标体系重新进行构建和权重设计。该研究有利于公司了解绩效评价从战略到行为的过程,有利于理论与财务顾问行业实际的结合,更能促进绩效管理对公司人员的激励以及促进公司更有效的对其资源进行合理性分配。
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