随着互联网技术环境的不断完善,我国已经迈入了移动互联时代,迎来了一批传统行业的转型升级。其中,进口跨境电商行业以其流通环节少、智慧化程度高、成本可控的特点,正逐步取代传统国际贸易形式。可靠性是衡量进口跨境电商供应链服务水平的核心指标,对进口跨境电商供应链可靠性进行研究,具有重要的理论与现实意义。本文的研究重点集中于进口跨境电商供应链结构可靠性与交付可靠性两方面。首先,本文分析了进口跨境电商供应链国际直邮、保税仓、海外仓三种服务模式,并比较了三种模式在各方面的优缺点,对进口跨境电商供应链及其可靠性进行了定义。在此基础上构建了可修复条件下进口跨境电商供应链结构可靠性框图,通过对不同模式下的供应链结构进行分析,建立了各模式下供应链结构可靠性的运作模型,对三种模式下的进口跨境电商供应链结构可靠性进行了比较分析,得出了四条推论,并通过算例验证了推论的正确性。其次,本文对推式、拉式、推拉式三种运作方案下的保税仓进口跨境电商供应链运作流程进行了梳理,并依托系统动力学相关理论确定了各模式的变量类型、SD流图及变量间关系,构建了三种运作方案下的进口跨境电商供应链交付可靠性SD模型,对模型进行了相关检验。最后,对进口跨境电商供应链交付可靠性SD模型在不同运作方案、不同需求、不同仿真参数影响下的系统行为进行了仿真分析,并依据仿真结果对提升进口跨境电商供应链交付可靠性提出了建议。