锦州联通营销过程管控研究

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【摘要】

：

在移动运营商实行的单向收费、长漫限价政策加速移动取代固话的步伐的情况下,如何延缓固话收入连续5年同比下降10个百分点的局面?随着市场的发展,企业面临的问题不再是生产方面,而是如何让用户购买自己的产品。只有通过建立严密的营销过程管控体系,才能做到精确营销,不影响用户整体收入的前提下,开展有针对性的营销。本文借用了锦州大量的实际生产数表,结合支撑销售管理模块在ETOM中的定位理论,系统的研究了锦州营销

【作者】

：

刘敏

【机构】

：

北京邮电大学

【发表日期】

：

2010年01期

【关键词】

：

营销过程管控案例经验

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