【摘 要】
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随着3G时代的到来,电信市场格局发生了显著变化,中国电信市场正逐步形成综合实力相对均衡的竞争格局,只有顺应市场发展,积极进行渠道管理改革创新,将现代营销理论与电信行业运营实践相结合,才能培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。本课题研究的方向主要是广西玉林电信面向公众客户的营销渠道管理创新与能力提升,从市场营销和渠道管理的相关理论出发,通过对营销渠道管理的基本概念、管理模式进行探讨,为玉林电信的渠道
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随着3G时代的到来,电信市场格局发生了显著变化,中国电信市场正逐步形成综合实力相对均衡的竞争格局,只有顺应市场发展,积极进行渠道管理改革创新,将现代营销理论与电信行业运营实践相结合,才能培育出具有竞争优势且可持续的营销能力。本课题研究的方向主要是广西玉林电信面向公众客户的营销渠道管理创新与能力提升,从市场营销和渠道管理的相关理论出发,通过对营销渠道管理的基本概念、管理模式进行探讨,为玉林电信的渠道管理现状进行把脉,分析存在问题,寻求解决对策。玉林电信公众客户营销渠道分为直销渠道、实体
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随着经济全球化的日臻完善,人们突破地域界限而走向世界卖场似乎变得越来越容易。因此,文化元素也在世界范围内引起广泛关注。面子观念在东西方文化中普遍存在,并且已经被许多研究证实其对消费者行为能够产生重要的影响作用。本研究就是在这样的背景下,在现有研究的基础上提出消费者感知面子的概念,并在跨国背景下检验了它对行为意向的影响机理。以中美两国消费者为调查对象,通过问卷调查获得数据,并采用多元回归模型对数据进
“面子”是中国人日常生活中一个重要概念,不仅影响着中国人的文化观念,而且对人们的日常消费行为也有重要影响。本研究以中国人的“面子”观念为核心,从日常面子消费行为出发,提炼出了本文的研究问题,即产品普及率对消费者的感知面子的影响是如何的?同时,在文献研究中发现了消费者求异性和消费者自我构念对消费心理和行为都有重要影响,进而提出了本研究的两个调节变量：消费者求异性(Need for Uniquenes
在整个的销售链条上零售处于终端的位置,是连接生产和消费的纽带。零售业的兴旺发达,已经成为国民经济持续景气的必要条件。虽然当前中国的零售业获得了突飞猛进的发展,但是在快速发展的同时也存在很多的问题,其中商品缺货问题尤为地突出。商品缺货不仅会引发销售额的下降和流失,而且还会对顾客的满意度和忠诚度产生影响。而作为企业无形资本的企业信誉,是建立在企业过去的行为和整体表现的基础之上。对于企业而言,要想立足于
研究目的：本文以飞信用户为研究对象,从飞信满意度的分析出发,达到对项目质量进行管理的目的,具体即：通过对用户满意度前因后果的量化分析,总结出即时通信类项目质量管理的一个系统方法。同时也促进飞信产品的理性发展,为产品的新功能研发和现有功能的改进提供参考依据研究方法：根据满意度理论和飞信产品本身的特点,并参考以往对满意度、科技接受模式、IM产品方面的国内外研究成果,来建立飞信特有的满意度架构模型,并针
随着日益激烈的市场竞争,企业必须快速响应动态的市场变化。为达到上诉日标,将企业的供应链进行集成化管理,把供应商、制造商、库房、配送中心和渠道商有效地整合,从而使整个供应链成本达到最小。但由于目前供应链上的各个节点企业分布在不同的地理位置,且拥有不同的技术、结构、应用系统,这使得作为技术支撑的信息系统也必须适应这种分布式的运作特点。在此前提下,建立基于E-HUB的集成供应链管理平台作为互联网的开放式
目前电信产品服务日趋同质化、电信市场竞争日趋白热化,所谓得渠道者得天下,营销渠道具有推广业务和收集市场反馈信息的作用,对通信运营商发展的促进作用日益重要,因而对渠道的研究就显得非常必要而且重要。如何在营销渠道建设的过程中降低运营成本、提高工作人员业务水平是渠道建设项目的重点环节。某地市移动的营销渠道从最初的自办营业厅为主,发展到现在的“城市自办、农村分支、乡镇专营店、农村代办、客户经理、电子渠道”
随着电信行业竞争的加剧,一方面为降低企业成本,越来越多的项目采购模式由过去的分散采购转向了集中采购；另一方面随着国家对通信领域采购管理力度的加大,运营商的招标模式也逐渐由过去的邀请招标转向了公开招标：同时,随着用户需求更加个性化、多样化及通信技术迅猛发展,运营商与供应商之间的关系从过去传统的“买一卖”关系转变为战略合作伙伴关系。因此,如何更加科学合理、公开、公平、公正的进行供应商选择,同时又能选择
从全球范围来看,电信业是最具活力和潜力的产业之一。尤其是近年来,电信业产值快速增长,并不断向着多媒体化、普及化和全球化的战略方向发展。目前全球80%以上的人口都在蜂窝网络覆盖之下,移动宽带开始成为各国运营商的主流业务,3G网络逐渐成为互联网接入的主要手段。在中国,雄厚的用户基础和良好的经济态势为电信运营商带来长足的发展空间以及丰厚的利润,随着竞争机制在电信市场的进一步引入,激烈的竞争环境使电信运营
中国的电信运营商加快了战略转型的步伐,纷纷选择从“网络提供商”转变为“信息与应用服务提供商”作为战略定位。在新的战略下,运营商亟需通过各种定制化的电信服务吸引和驻留用户；同时,通过电信服务对网络资产挖潜增效,充分发挥设备的利用率也越来越成为通信运营商降低成本的主要手段之一。电信服务工程,作为一个新兴产业,因此得到了迅速的发展,社会上出现了数以千计的电信工程服务公司。尽管经过多年的发展,项目管理已经
供应链管理是一种集成化的管理方法,强调通过战略层、制度层和操作层等不同层面的协同合作以达到整个集成化链条各方企业的共赢。如何促进供应链上下游企业的战略合作,进而建立集成化采购链条,提高运营效率、降低采购成本,已经成为整个供应链节点企业共同关心的热点问题。在整个供应链链条上,作为供应链管理前端的采购环节,连接着供应链的上游供应商和下游需求,是供应链管理的关键内容。论文以采购管理为切入点,研究供应链环