经济全球化的发展，给公司带来了更宽广的视野，在经营的过程中，公司会综合利用不同区域在资源、市场和人力成本等方面的优势，而进行跨国经营。但是关注市场和利润的同时，跨国公司也面临业务种类庞杂、人员众多、距离遥远的问题，如何在这样的前提下实现公司的战略目标，如何运用绩效管理的方法使全体员工同心聚力，是管理学必须面对的问题。关键绩效指标法（KPI）和平衡记分卡是提高绩效管理水平有效工具，在管理实践中已经得到了较广泛的应用。CW公司是跨国经营水产公司，通过海外办事处实现产品的加工和销售。将关键绩效指标法和平衡记分卡引入CW公司的绩效管理体系，实现公司全体部门包括设在不同国家的海外办事处的绩效管理，是公司人力资源部的一项重要工作，对提高CW公司的绩效水平，实现公司的战略目标非常重要。研究首先通过调查问卷的方式，收集对CW公司绩效管理体系现状的看法，分析其中的问题，结合当前绩效管理的研究成果，提出了针对性的优化措施，付诸实施后进行再完善。以图形成可供推敲和复制的绩效管理体系优化案例。论文第一部分是对当前国内外绩效管理研究进行阐述，第二部分说明CW公司的绩效管理体系现状，第三部分是根据理论知识和公司实际制定绩效优化方案，第四部分是优化方案的实施和再完善，第五部分为总结与展望。关键绩效指标法和平衡记分卡在CW公司的运用过程中，结合公司实际情况，考虑文化和语言的因素以及海外办事处员工的感情，制定针对性的绩效指标，建立业绩导向的企业文化，能够有效改进绩效管理体系，提高绩效管理体系对企业员工的激励作用。