近年来,人们越来越认识到教育的重要性,随着互联网的发展,教育形式也呈现出多样化。教育形式不再拘泥于传统教育,在线教育也为越来越多的人所接受和认可。依托于互联网,教育培训产业获得了飞速发展,成为未来最具发展潜力的产业之一。由于发展迅速,在线教育企业当前面临严峻的市场竞争局面,教育机构之间恶性挖人,教研人才跳槽频繁,致使教育行业的人力成本大大提高。在在线教育行业,教研人员作为企业核心人员,承担教育产品研发和授课等关键工作。为了能够培养和吸引在线教育企业的核心人才,需要完善公司治理结构、提高企业的竞争力。在公司科学管理制度的设计中,绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分,具有非常重要的作用。XXT教育科技有限公司所属教育培训部门教研人员离职率非常高,教研人员大量流失增加了企业的人力成本。经调查了解,大多数教研人员跳槽原因主要是对公司管理和绩效考核体系不满。因此,提高教研人员对绩效考核体系的满意度,优化公司对教研人员的绩效考核体系,从而提升公司管理水平,对XXT公司来说是一项非常重要的工作。本文以XXT公司教育培训部门的教研人员为研究对象,对其绩效考核现状进行研究,借助于对教研人员进行访谈、问卷调查,分析并诊断出当前教研人员绩效考核中存在绩效考核水平不足、领导对绩效考核不够重视、绩效考核周期长、绩效指标选取不合理、员工对绩效考核缺乏了解、缺乏绩效沟通、绩效考核结果反馈不足等问题,无法满足公司的发展目标和提高公司在教育行业市场竞争力的需要。针对研究发现的绩效考核中的问题,为了优化XXT公司教研人员的绩效考核体系并提升公司管理水平,通过对XXT公司进行SWOT分析,确定公司战略、部门战略,绘制部门战略地图,进而构建教研人员关键绩效指标体系,开发教研人员个人平衡计分卡,并提出优化设计后的绩效考核体系的实施流程及实施保障,为在线教育培训行业的其他企业或机构提供借鉴。