近年来,随着我国全面启动国民经济与社会信息化建设,信息行业得到了迅猛发展,现代信息化企业在高速发展中也面临着诸多严峻的挑战,如何获取核心竞争力迅速成为现代信息化企业的核心战略之一。很多现代信息化企业纷纷建立虚拟团队以提高自身竞争力,从某种意义上说,能否建立一支健壮的虚拟团队是现代信息化企业迈向成功的关键因素之一。信息系统项目素来就有需求多、方向不确定、变化迅速,人员流动频繁等特征,这些特征都要求现代信息化企业具备较高的项目管理水平,特别是在团队沟通管理方面尤为突出。尤其是在现代信息化企业采用虚拟团队开发项目时,跨地区、跨时区、跨文化背景的团队成员之间的沟通管理难度呈几何指数增长,所以更需要有科学合理的沟通管理机制保障虚拟团队的沟通管理工作顺畅开展,保证虚拟团队任务能够按预期目标完成。随着当前我国经济迅猛发展与局部发展不均衡,越来越多现代信息化企业都面临虚拟团队沟通管理的问题,很多企业将业务部门设立在北上广等一线城市,而将研发中心设立在天津、西安、成都、合肥等二线城市,这导致这些现代信息化企业只能采用虚拟团队作为项目开发的主体。PL公司是一家大型跨国企业,其信息化项目团队选择的组织形式就是虚拟团队,他们的虚拟团队借助科学的管理与先进的工具,跨越时间、空间、组织边界甚至国家进行项目沟通。虚拟团队更加灵活,能迅速适应市场需求,有效降低企业运营成本。但是,由于项目团队成员分别在不同区域,与传统组织方式相比,这种组织方式的沟通管理与传统组织形式的团队有着很大的不同。本文以PL公司为研究对象,综述沟通管理与虚拟团队相关理论,利用问卷法调研PL公司当前虚拟团队的沟通管理现状,利用SPSS19对问卷数据分析,主要进行了频率分析、信度分析、效度分析、因子分析与描述性分析,挖掘出PL公司虚拟团队沟通管理出现的规范性、培训、竞争氛围、沟通渠道与沟通有效性等问题。分析造成PL公司虚拟团队沟通管理问题的原因,提出通过建设统一的沟通规范体系、创造竞争性氛围、完善沟通能力培训体系、提高虚拟团队沟通渠道效益、增强虚拟团队沟通有效性五个方面的办法解决PL公司虚拟团队沟通管理面临的问题。目的在于为PL公司虚拟团队沟通管理提出指导意见,并希望为同类型单位虚拟团队沟通管理提供借鉴。