市场导向对组织绩效的影响研究——基于企业网络和动态能力的实证分析

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20世纪70年代以来,全球的经济环境发生了巨大的变化,这些变化对企业的生产经营模式产生了巨大的影响,推动着企业经营战略的不断调整,以市场为导向的经营理念逐渐为学术界和企业界所关注。市场导向理念强调企业对外部环境变化的迅速反应,是企业应对不确定环境、体现企业卓越管理能力的重要指标。在实践中,市场导向的影响、外部关系网络的构建与企业动态能力的培养都不是孤立进行的,它们之间存在一定的依存关系。那么,他们在提升组织绩效的过程中是不是有秩序的?哪些变量在先,哪些居中?它们对组织绩效的作用是否都是相同?市场导向如何影响企业外部网络的构建?市场导向又如何影响企业能力的发展?企业外部网络的构建和企业动态能力的培养是否相互影响,他们之间有何关联?本文认为企业外部网络和动态能力在市场导向对组织绩效的影响路径上起重要作用。根据国内外市场导向理论、企业网络理论、动态能力理论等相关理论和集群企业实践的最新动态,本研究将企业网络和动态能力引入市场导向对组织绩效影响机制的分析框架,经由文献探讨和探索性访谈结果建构理论模型,借助实证分析方法探索市场导向、企业外部网络、动态能力和组织绩效的之间的影响关系。 本文以广东珠三角地区和粤东地区的传统制造业为研究对象,通过问卷调研结合对企业的深度访谈获取所需资料,力图探讨以下两个问题:⑴市场导向、企业外部网络、动态能力和组织绩效之间的影响关系;⑵企业网络和动态能力在市场导向对组织绩效影响过程中所起的作用。实证分析结果支持了本文的主要命题和假设:市场导向、企业外部网络、动态能力和组织绩效间存在着显著的相关关系;市场导向对组织绩效有显著影响,同时企业外部网络和动态能力在市场导向对组织绩效的影响过程中起部分中介作用;资助型网络在市场导向对组织绩效的影响过程中起调节作用。企业可以通过自主构建外部网络和提高企业动态能力促进市场导向对组织绩效的影响,提高组织绩效水平。
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