自2007年中国邮政储蓄银行成立以后,邮政金融系统正式确立了“自营+代理”的经营模式,邮政代理金融业务也正式登上历史舞台,成为了邮政企业的经济支柱。面对日益激烈的市场竞争,邮政代理金融却处于竞争地位相对落后,竞争能力稍显薄弱的状态,目前存在业务板块各自为战联动性差、客群服务营销体系还未建立以及互联网金融的冲击等问题。在这样严峻的形势下,邮政代理金融业务迫切需要改变经营发展模式,发展战略的制定对其长远发展有重要的现实意义。本文以XC邮政代理金融业务为切入点,通过采用文献分析法、案例分析法和对比研究法,遵循战略分析、战略制定与战略实施的逻辑,研究制定了XC邮政代理金融业务的发展战略。首先分析了XC邮政代理金融业务发展面临的外部竞争环境以及内部资源状况,主要运用了PEST宏观环境分析法和波特五力模型分析法,分析了XC邮政代理金融业务发展面临的机遇与威胁以及内部资源的优势与劣势。然后通过SWOT分析方法确定了XC邮政代理金融业务以SO增长战略为主,以WO扭转型战略为辅的发展战略,结合XC邮政代理金融业务发展的外部机遇与内部优势进行优势开发,在“中国邮政”这一国字号品牌独特优势的支撑下,不断强化平台资源优势,加快转变发展方式,同时及时调整自身劣势。最后分析确定了战略具体实施路径及保障,从提高内部管理水平、加强人才与创新资源投入、整合资源促进专业融合、创建客群营销体系以及提升金融从业人员专业水平促进多岗位联合营销等方面开展实施,使用战略地图保障战略顺利进行。通过以上措施将XC邮政代理金融打造成人才队伍强大、企业文化先进的现代化金融机构,希望能对该公司实现资源价值利用最大化提供参考价值。