H电力公司社会责任体系构建研究

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随着经济全球化的不断深化,企业社会责任成为了世界各国共同关注的热点问题,履行社会责任不仅是现代社会对企业的普遍要求,更成为企业塑造品牌形象,提升品牌核心竞争力,培育品牌资产的重要手段。我国《公司法》明确规定企业在从事生产经营活动的同时,一方面要遵守相关法律法规和社会道德,另一方面也要积极承担社会责任。但是,近年来我国企业社会责任的履行情况并不乐观,其根源在于企业社会责任承担意识淡薄,企业社会责任体系缺失,没有从社会责任的角度来规范企业治理结构和经营行为,导致企业不愿意为企业长期发展支付社会成本。而电力行业由于高耗能、高污染、区域环境影响的行业特性,以及社会舆论对电力行业的神秘感,导致电力生产引发的各种环境污染、节能减排、地方社区关系等事件频频曝光,从根本上反映出目前电力企业社会责任体系存在不足。目前,尽管已有诸多学者对电力行业社会责任体系进行了大量研究,但研究内容主要聚焦在电力行业社会责任的定义、分类、评价指标、责任报告框架等方面,实用性不足。本文结合目前国内现有的社会责任研究成果,聚焦电力生产企业社会责任体系方面的研究,旨在探索电力生产企业社会责任体系构建的理论支持以及实践操作。
  本文以 H 电力公司为研究对象,通过文献研究、问卷调查、经验研究等方法,结合相关理论文献的回顾,确定了 H 电力公司社会责任体系的五个测量维度:分别是经济责任、伙伴责任、员工责任、环境责任和公共责任,结合实践经验确定了 20个衡量指标,并开发相应的测量问卷。同时,以利益相关者理论为基础,确定了 H电力公司的利益相关者,以利益相关者为调查对象发放调查问卷,根据本人在 H 电力公司多年的工作经验,得到H电力公司社会责任的履责现状。结合现状分析结果,提出了 H 电力公司社会责任搭建的具体措施,并创造性的将社会责任实施中组织体系完善、制度流程建设、人才队伍培养、激励评价模式四大基础保障纳入社会责任体系中。据此,本文搭建了包含五个维度、二十个指标、四个基础保障的全面、系统且可具操作性的社会责任体系,为企业社会责任实践提供指导意义。
  本文研究成果可以为H电力公司塑造健康企业形象、长期可持续发展提供支持,,也可以为其他同类企业社会责任体系构建提供借鉴意义。希望同行业的企业能够吸取H公司社会责任管理经验,在未来的发展中重视社会责任管理对企业发展的重要性,相互学习,内外并举,搭建出一套完整、规范、高效的社会责任管理体系,实现企业、社会、环境共同发展,成为行业的标杆。
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