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房地产行业是我国的支柱产业,涉及上下游七十余个产业。房产市场能否健康持续发展是影响国家经济持续健康发展重要因素。以2011年为分水岭,住宅市场供求关系开始发生明显变化,在经历了近十年的快速发展后,目前已经进入调整期。尤其是步入2014年,追求个性化、独立、自由的90后已悄然成为购房的一支重要力量,近期全国部分地区楼市不断上演降价潮,特大城市政府解除“限购政策”,无不证明目前住宅市场消费者心理预期不断走低,整个楼市观望氛围浓重。根据消费者行为学的相关理论,购房意愿源自消费者的感知价值,而能否满足客户心理预期是影响客户的感知价值的关键。长期以来,我国学者较少从消费者心理预期对购房意愿进行研究,更缺少对90后这一新的消费群体购房意愿的相关研究。对房地产开发商来说,在不断变化的政策环境和日益激烈的市场竞争中,把握好90后这一新兴购房群体的购房意愿是抢占市场强有力的制胜武器。 本文以90后为主要研究群体,从消费者心理预期的角度探讨其如何作用于购房意愿。本文首先梳理了关于90后消费行为、消费者心理预期、购房意愿的国内外已有相关文献,对以上三者的界定、演变或维度进行了梳理。同时,依托前人的研究成果建立90后消费者心理预期对购房意愿影响的关系模型并提出关系假设。通过发放问卷调查上海和南昌地区的90后购房者的购房意愿会受哪些心理预期因素影响,运用SPSS对收集的数据进行分析处理,在理论分析和实证研究的基础上,验证两者的关系假设。 最后,本文实证性地探明了90后消费者购房意愿主要受到个人发展预期、房价预期、开发商预期、区位预期等心理预期的积极影响,在一定程度上也受到政策预期的影响。同时根据研究结果为房地产企业的项目开发、住房定价、建筑设计、企业品牌的建设等提供有益指导和启示,为政府制定更加科学合理的决策提出了相关建议。