本文从新闻框架的视角,考察了东方卫视新闻节目从2012年至2014年对医患关系这一社会热点话题的报道。首先,对框架理论和医患关系的相关文献进行了研究。回顾了新闻框架理论的内涵及研究方法,考察了医患关系的历史发展、多维度内涵、外延范围以及国内医患关系紧张的形成原因。其次,依照新闻框架理论及话语理论,对东方卫视医患关系新闻报道的报道类型、新闻来源、主题内容、消息来源、新闻图式以及画面使用情况进行了分析。研究发现,近半数的报道使用了其他媒体的素材。和谐的医患关系主题与冲突的医患关系主题基本平衡,但医患暴力冲突主题框架愈发突出,与其相关的纠纷应对和专家讨论也随之增多。消息来源总体来说偏向于医方。在医方失职、涉医暴力的冲突主题中,消息来源则明显偏向受害一方。涉医暴力冲突主题报道的新闻结构全面,多角度归因、背景资料的呈现有待加强。画面剪接粗糙、文稿画面不符等因素降低了画面传递信息的能力,应提高对新闻画面的要求。最后,根据研究发现对新闻框架进行讨论。由于单一媒体在新闻生产常常会大量使用其他媒体的素材,所以不同媒体间的框架是互相借鉴的。新闻组织常规、新闻可信度、市场竞争性等因素导致了媒体在选择消息来源的时候可能存在偏向。在医患关系紧张的现实条件下,媒体应平衡消息来源,多角度建构新闻事实,引发受众的思考,为医患关系的改善营造一个宽容的舆论环境。