为了不断适应现代经济发展的需要，中国海关需要进行持续不断的改革与创新。通过全面推行通关作业改革，重组海关管理业务流程，实现海关现代管理：对海关进行科学管理，全面建成现代海关管理制度；加大科技投入，在海关管理中实施信息化战略。中国海关的改革与创新，需要理论依据和方法指导。本研究对中国海关管理如何创新，进行了理论上的探讨，并对支撑海关管理创新的技术途径，也作了初步探索，对海关管理创新的宏观与微观机理，有一定程度的分析研究。本研究围绕上述中国海关改革与创新的主题，进行了深入的分析研究，所有内容共分9章，各章主要内容如下。第1章是“绪论”。介绍了论文的研究背景，研究意义与研究方法，研究内容的逻辑结构。第2章是“国外海关管理创新状况综述”。介绍和分析了国外海关管理改革与创新的主要做法，包括：运用业务流程重组理论(BPR)的海关管理创新，实行以“客户为导向”的海关管理改革，契约式管理理论在海关管理变革的运用。第3章是“中国海关管理创新的理论基础”。阐述了中国海关进行管理创新的理论方向，中国海关实行管理变革的思想导向，中国海关管理模式的创新，在中国海关管理机制中引入风险管理理念。第4章是“海关管理业务流程重组问题探讨”。介绍了国外海关实施业务流程重组的情况，对中国海关实施业务流程重组的背景进行了分析，讨论了如何进行中国海关通关业务流程重组，论述了如何对中国海关业务流程绩效进行评价。第5章是“海关报关与通关的信息化管理”。分析了中国海关信息化管理发展状况，设计了基于集成化EDI的“电子化”通关模式，研究了海关报关和通关业务的电子审单与集中审单。第6章是“海关税收征管方法改进的实践探索”。对中国海关税收征管评估的背景进行了论述，论证了海关与通关企业的税务博弈关系，建立了基于改进BP神经网络的海关税收预测模型，以及对该模型的实际运用，对该模型的预测能力的进行了对比分析。第7章是“通关企业管理方法与模式创新研究”。研究与开发了通关企业资信评估系统，设计了基于模糊神经网络的通关企业资信评价方法，对通关企业便捷通关模式进行了探讨。第8章是“广东省某海关的调研及管理创新的探索”。对广东省某海关的“通关效率、税收征管质量、通关系统中的组织结构、满意度调查、海关业务流程重组”等情况进行调研和问卷调查，分析了广州、深圳、拱北海关管理改革和试点工作，总结了这三个海关实施业务流程重组的情况。第9章是“结论与展望”。总结得到本研究的主要结论和论文的创新之处，展望了需要进一步研究的问题和研究方向。