改革开放以来,中国社区建设发生了根本性的转变,社区承接了许多政府在经济体制改革、社会体制改革中剥离出来的任务,逐步发展成为政府社会管理和提供公共服务的“一线”承接平台。在建设小康社会的进程中,社区居民对社区公共服务的需求逐渐呈现出个性化与多元化。社区建设特别是社区公共服务的发展需要大量的资源投入。社区公共服务资源的分布不均、城乡差异、短缺匮乏等实际情况,导致了社区公共服务资源的有限性与社区居民需求之间的矛盾日益突出。随着我国经济实力不断增强,政府对社区建设的扶持力度不断加大,社区自治能力不断提升,社区公共服务的内容不断完善,社区公共服务资源开发利用迎来了难得的发展机遇和重大挑战。由于社区公共服务资源开发利用主导模式多样,涉及理念、主体、资源、机制和方式等诸多影响因素,使得社区公共服务资源开发利用研究成为政府行政管理中的一个难题。本文以苏州XX社区为例,在全面分析XX社区公共服务资源开发利用情况基础上,采用访谈法和实地研究法,对XX社区公共服务资源开发利用的主要做法、取得成效、存在问题以及问题产生的原因进行分析,借鉴国内外主要做法和先进经验,提出要对社区公共服务资源的开发利用形成鲜明正确的认识,培育和发展多元主体,拓宽资源来源渠道,完善开发利用机制,动员社区居民广泛参与等对策建议,进一步提高社区公共服务资源开发利用水平,满足社区居民个性化与多元化需求,助推和谐社区建设。