当前，国际经济形势错综复杂，国内经济增长趋缓，金融改革正向纵深推进，监管要求不断升级，同业竞争和跨界竞争日益加剧，加快实施营销策略的战略转型是关系到商业银行未来生存发展的必然选择和必由之路。　　管理学中的“二八定律”认为，一个企业80％的利润往往来自其20%的项目投入。这一定律拓展至企业利润和客户关系方面可以解释为企业的大部分利润往往来自于那些为数不多的关键客户。就商业银行而言，商业银行的大客户虽然在其客户总量中占比较小，但却是其利润的主要来源。因此，有效拓展大客户市场并对大客户提供优质服务是商业银行提高经济效益的重中之重。在同业竞争异常激烈的今天，各大商业银行都在不断创新，改善自己的服务，实现服务转型。　　本文选择商业银行大客户营销策略为研究内容,以C银行W部为对象，通过分析其经营现状总结出其在大客户营销过程中存在的问题并提出了一系列营销策略的转型方案。由此可见，本文的研究内容对商业银行大客户营销具有一定的理论意义及实际意义。　　本文主要采用文献研究法、数理统计法、案例分析法等方法，将文章分为六个部分展开研究。第一部分是引言，主要介绍了研究背景及意义、研究方法、基本思路；第二部分主要介绍商业银行大客户营销的相关理论，包括大客户管理理论、风险管理理论；第三部分是对C银行W部大客户营销现状进行阐述以及介绍了C银行大客户管理相关制度；第四部分是C银行W部大客户营销存在的问题分析；第五部分是大客户营销策略转型；第六部分是对本文的总结和展望。