当前城乡规划信息化动力主要来源于行政部门内部规划管理技术上的需求，因此目前关于城乡规划信息方面的研究偏重于纯信息技术理论。国内城市的城乡规划信息化建设应从规划的公共政策性、公众参与性和动态协同性出发，谋求更大范围、更高层次上的经济社会效益。本文站在公共管理新的理论体系视角下，以当前规划信息化领域普遍存在的问题为逻辑起点，在概述城乡规划和信息技术发展领域相关背景的基础上，首先就城乡规划信息服务体系的概念进行了界定，并对国内外城乡规划信息服务体系的研究现状与成果做出梳理，明确了研究完善路径的理论视角；进而对目前太仓城乡规划信息服务体系建设、管理、运行等方面的现状和问题，进行了充分的调查和分析，并从实践层面对国内规划信息服务体系方面好的做法和成功经验进行了归纳小结；最后在分析明确城乡规划信息服务体系完善的定位、目标框架的基础上，从组织保障、体制机制、技术路线等三个方面提出了完善的对策建议。