徘徊在传统媒体和新媒体之间——《山东商报》新媒体使用状况调查

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2010年以来,从blog2.0到微博乃至微信,新媒体的快速发展,给传统媒体带来的冲击有目共睹。对此,专家学者已经进行了一系列探索研究。但是,很多研究只侧重于某一方面,很少有人站在全景角度,对身处不同岗位传统媒体人的新媒体使用状况,及其所受的实际冲击进行调查研究。而且,由于所处地域不同,文化背景与所受到的新闻管制程度也大不相同,山东传统媒体人对新媒体的使用及其所受到的冲击,此前也没有人进行过全面研究。  作为山东传统媒体从业人员之一,笔者见证了新媒体的冲击下传统媒体人的迷茫、唱衰,到重新寻找生路的历程。一路走来,山东的传统媒体人经历了哪些冲击,发生了哪些变化?传统媒体究竟路在何方?笔者选取了一“出生”就市场化、在济南纸媒行列市场化程度最高的《山东商报》进行了调查研究。山东商报是笔者所供职的单位,这不仅增加了研究的便利,也确保了研究的系统化、纵深化以及数据的信度。  调查采用调查问卷、个案延伸采访的方法,力求全方位、多角度呈现山东商报在新媒体冲击下的变化,并根据变化剖析原因,力图为纸媒的转型和生态重建找到建设性的方向。  调查发现,作为山东传统媒体的代表之一,山东商报在经过了最初面对新媒体冲击的慌乱之后,已经步入了第二个阶段——对传统媒体核心价值的重新确认。经过确认,山东商报认为,新媒体代表的是用户体验和互动,做的仍是传统媒体新闻价值的延伸。“白纸黑字”的纸媒仍有其存在价值,还需要坚守。但与此同时,传统媒体人并不回避新媒体的优势——数据挖掘和用户体验,而这一点恰是传统媒体穷尽一切手段也无可企及的“短板”。目前,山东商报正在努力通过增加用户体验的方式来“修正”用户体验的短板,同时坚守“新闻经验”,以期在这条路上走的更远。  山东商报认为,纸媒的转型并非从A到B,而是媒介生态的重新构建。未来可能是逐渐的生态生长出来的,复合出来的一个逻辑、一个环境,有平面媒体,有新媒体,也有网络,有活动公司,有线下产品,成为一个个互为关联的“棋子”。
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