微公益项目特征对个人捐赠意愿的影响研究 ——共情的中介作用

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慈善捐赠是慈善事业发展的基石,慈善事业的发展需要常态化与平民化。近来年,伴随着互联网、大数据等信息技术的快速发展,以社交平台为载体微公益应运而生,迅速吸引了民众广泛参与。与传统公益相比,微公益具有平民化、透明化、日常化的等特点,正逐渐成为一种新型公益参与模式。在微公益项目中,微公益的项目特征作为面向民众的慈善资源的最终体现,不同的微公益项目吸引个体参与捐赠的能力却存在着较大差距,探究微公益项目特征与捐赠意愿的之间的关系,为实务界提供促进个人捐赠的理论指导已成为当下学术界研究的重要议题。本研究采用实证研究方法,聚焦于共情在微公益项目特征与个人捐赠意愿之间的中介效应,安全性在共情与捐赠意愿之间的调节效应研究。通过发放电子问卷的方式在网络社交平台实施滚雪球调研。在正式调研中,共收集问卷520份,其中有效问卷366份,有效率为70.4%。通过使用数据分析软件SPSS23.0和AOMS24.0对收集的数据进行信效度检验、共同方法偏差,差异性分析、相关性分析、描述性分析、多层回归分析、结构方程模型检验。研究结论表明:(1)微公益项目(重要性、可接近性、可参与性、可信任性、内容生动性)特征、共情与捐赠意愿两两变量之间具有正向影响;(2)共情在可参与性特征与捐赠意愿、可信任性特征与捐赠意愿、内容生动性特征与捐赠意愿之间具有部分中介效应;(3)微公益的安全性特征在共情与捐赠意愿之间具有调节效应;(4)性别、职业等人口学变量与捐赠意愿之间不存在显著性差异。根据上述研究结论,本文对慈善组织合理设计微公益项目提出了六点可行性建议:一是提高微公益项目的可参与性;二是坚守微公益项目可信任性,三是突出微公益项目的内容生动性;四是保障募捐平台的安全性;五是重视微公益项目的可接近性;六是关注青年募捐群体的捐赠喜好。
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