知识经济时代企业的发展必将更多的倚重于企业人力资源的能力和素质,对员工培训的关注由此上升到了一个新的高度。国内企业,特别是迅速发展起来的民营企业对加强培训工作的需求是迫切的,这促进了培训管理研究在实用方向上的积极探索。培训的效果很大程度上取决于培训的迁移是否顺利和高效,根据培训迁移在多个学科领域的研究,可将影响培训迁移效果的因素归纳为受训者个人特质、迁移气氛和培训模式三大类。企业开展培训活动有其特定的培训情境,本文创新性的以受训者个人特质和迁移气氛作为情境因素构建培训情境模型。只有与企业培训情境相匹配的培训模式才能带来期望的培训效果,才是有效的。在分析培训模式如何与培训情境匹配共同影响培训迁移效果这一过程时,本文认为组织的培训情境在短时间内相对稳定,该组织的最佳培训模式应根据培训情境的现状进行选择和调整。在对培训情境的因素细致梳理的基础上,本文归纳出能力和态度(受训者特质类因素)、支持氛围和结果反馈(迁移气氛类因素)四个关键情境变量,并为它们分别设定了测量的维度,四个变量所有的维度值的组合构成了培训情境矩阵中的24个情境方格。根据组织培训管理成熟度的发展阶段将24个情境方格分为离散型、环境整合型、员工整合型和聚焦型四种类型。在对当前应用甚广的数种培训模式的结构、特点、适用条件等一一分析的基础上,本文根据其应用时对组织支持、资源供给的要求等归纳了系统型、过渡型、顾问(咨询)型和ST型(螺旋培训发展模式)这四类具有代表性的培训模式,并将其与四类培训情境一一匹配。为了验证培训情境模型和匹配模型的合理性和实践的可行性,本文作者在YX公司的培训管理实践中应用了这两个工具,通过问卷和访谈两种方法,对YX公司的四个情境变量进行测量,问卷和访谈的测量结果比较一致,得到了相互的应证,基本可以认定YX公司的情境处于离散型和员工整合型之间,关键在于员工对于培训的态度。从访谈中收集到详细信息表明,公司管理层和员工对于培训的主观态度是积极的,员工表现出来的犹豫主要是因为以往不怎么成功的培训经历和企业在培训的组织支持方面较弱的现状使员工缺乏信心。考虑到组织决策者对将来培训工作的决心和长远发展的需要,本文认为以员工整合型界定YX公司的情境类型是合适的。根据匹配模型,适用于YX公司的培训模式为顾问(咨询)型,考虑到企业培训体系基础建设的缺失,本文以系统型模式为新体系的框架,顾问(咨询)型模式为新体系的具体实现形式为其设计了一整套全新的培训体系。全新设计的培训体系在与公司现实状况和发展需求相对比后,体现出高度的一致,经过半年多的运行,公司培训工作管理水平得到明显提高,员工反馈良好,表明理论模型具备一定的实践性。然而,在应用过程中,也显现出一些不足,情境类型分类不够细致、最佳培训模式的综合性有待加强、定量分析评估工具的使用可以更充分,这些为研究的深入发展指出了方向。本文的研究以指导培训工作的实践为目的,汲取了国内外学术界对培训迁移、培训模式研究的精华,提出的理论模型在一定程度上得到了实践的证明,并拥有可预见的广阔发展空间,是一次积极有益的研究探索。