随着信息技术的高速发展和广泛应用，信息产业已经成为国民经济发展的动力和增强综合国力的基础。软件产业作为我国信息产业最重要的组成部分在国家资金等方面的扶持下已经取得了很大的发展，但在管理、技术、资金和人员方面仍然存在很多问题，导致我国软件开发的工程化、规范化程度低，使软件产品质量的问题得不到保证，这已经成为我国软件产业发展的巨大障碍。 针对上述情况本文提出利用知识管理的思想指导中国软件企业执行软件过程活动，并提出以当前最为流行的软件能力成熟度模型(CMM)作为框架，通过实施知识管理使软件过程中的知识规范化、标准化，并能获取、交流、共享和创新这些知识，从而达到软件过程改进的目的。 本文主要作了以下三个方面的工作： 第一，通过比较目前用于指导改进软件过程的方法、模型，提出将CMM作为展开软件过程中知识管理活动的框架。 第二，为改进软件过程，使软件过程资源规范化、标准化，通过分析软件过程中知识管理内容，提出应该按照知识在软件过程中的流动即知识链展开知识管理活动，进而给出软件过程中实施知识管理的方法和各阶段知识运用模型。 第三，提出适合我国软件企业知识管理的策略，指导软件企业参照CMM展开知识管理活动，实现软件过程改进。