C供电公司绩效管理研究

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近年来,随着电力产品的生产与经营逐步引入市场竞争机制,电力企业所面临的竞争环境也变的日益复杂。绩效管理作为企业的人力资源管理中的重要组成部分,在公司的资源率配置、效率提升以及顺利实现战略目标方面发挥着重要作用。如何通过优化电力企业的绩效管理进而提升电力企业员工工作积极性、促进电力企业业务的规范化运作以及实现企业发展战略,成为当前电力企业发展过程中亟待解决的问题。C供电公司作为公共部门中的公共企业,是国家基础服务行业,以行业服务为导向,在国家的统一布局下,向发电企业和电力客户提供各项优质服务,促进社会经济的快速发展。是国家电网“西电东送”、华东电网“北电南供”的重要枢纽,是江苏电网的“北大门”,其绩效管理在地方电力企业中具有极强的代表性,是我国地方电力企业近年来在市场竞争改革下一个缩影。因此,本文以C供电公司为研究对象,站在公共管理视角上,在对公司概况进行简要介绍和相关理论基础进行简要分析的基础上,对该公司绩效管理的现状进行了剖析,并重点对公司在电力生产绩效管理等方面存在问题及原因进行了具体分析,为公司绩效管理体系的优化、实施和完善,提出了有关具体对策,以及能为其他地方电力企业的绩效管理提供一定的参考和借鉴。本文具体结论包括:(1)绩效管理体系的构建和标准要以企业的战略目标为根本。绩效管理是一种重要的管理工具,对企业战略实施效果的提升具有重要的影响。构建一套先进高效的企业绩效管理体系,有利于将企业的战略目标进行逐层分解与落实。C供电公司需要从供电企业行业和自身的特点出发,明确并紧紧抓住企业的关键指标和重点任务,结合企业自身实际情况,对绩效管理的关键指标进行分析和构建,力求使绩效指标客观化、具体化和可量化,同时制定相应的合理的考核标准,使得指标具有较强的易操作性。(2)公司应该对绩效管理建立一个闭环式的考核机制。公司在绩效管理的过程中,应建立一套完整有效的适合公司管理特点的绩效考核循环系统,使绩效管理可以较好地制定出精准的计划,并能有效地付诸实施、考核、反馈和激励,并使所设置的绩效考核指标能够较为有效地区分“硬性”指标和“柔性”任务,并能够将二者加以有机的融合。(3)绩效管理实施要持续注重宣传培训和反馈沟通。绩效管理体系作为有力的现代企业管理工具,对促进企业的发展具有重要的意义。为了有效提升企业的绩效管理水平,公司需要重视对管理者和员工教育和培训,并强化相关工作,并组织管理者和员工持续深入地学习绩效考核体系各项指标,提高其对绩效考核作用重要性的认识,促使其对绩效管理体系的自觉运用。在公司绩效管理体系实施的过程中,需要注重考核结果的反馈调节,使上下级之间,职能部门与业务部门之间,对绩效考核结果达到及时的沟通,进而促进公司绩效管理水平的有效提升。
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