药品零售行业与人民的健康息息相关,同时与社会稳定和经济发展联系紧密。在整个医药行业竞争突显,需要我国对医药行业进行优化。经营战略不断转变,促进了医药市场向规模化、规范化、集约化方向发展。众友健康医药连锁有限公司的主要业务有医药的批发以及零售,从其性质上而言,是一家连锁经营性质的企业。竞争战略指的是企业在总体规划和目标的指引下,开展的相关控制活动。企业竞争战略的关键在于科学竞争战略的确立,从而为企业的发展确立长远的规划。科学完整的竞争战略往往需要对企业外部环境展开系统性研究。通过对专门的小组开展内部环境的评测,明确自身具备的优势,规避企业的劣势,面对威胁把握机遇。众友健康医药连锁有限公司成立初期,仅有5家门店。在国家政策指导下,不断扩大规模。在经济大环境下,公司发展迅速,在西北地区已经有较大的影响,业务范畴不断拓展。随着企业业务模式的多元发展,竞争者陆续涌入市场,造成药品零售行业市场环境发生变化。供求关系也发生着巨大的改变。随着,电子商务的发展,众友健康医药连锁有限公司,面临着生存危机。竞争战略转型,势在必行。因此,对众友医药的内外部环境进行分析研究,制定出适合众友发展的竞争战略,使之在竞争中发展与壮大,适应科技发展,具备独特的竞争力。本文首先对相关理论进行了阐述,然后具体分析了论文的构思以及主体内容。文章围绕众友健康医药面临的内外部环境进行了系统性研究,先提出了问题,对问题进行研究之后便逐步解决问题。针对企业面临的外部环境,本文主要依托PEST分析法和五力模型展开分析研究。对于企业的宏观环境展开分析,了解医药连锁行业整体竞争环境,分析众友健康医药连锁有限公司存在的缺陷。针对内部环境开展研究时,文章围绕众友健康医药连锁有限公司的内部架构、企业文化、经营概况以及营销监管等多个角度分析了企业具备的优势条件以及面临的劣势。本文的侧重点将放在众友健康医药的竞争战略选择,通过使用SWOT战略分析工具,做出分析与判断。差异化竞争战略是导致该企业为了顺应外界变化而优先选择的战略方案,本文在结尾部分对该企业竞争战略的选择以及具体实施做出说明,同时也提出应对措施,使众友健康医药连锁有限公司对互联网科技的发展与复杂多变的经济环境所产生的影响应对自如。