中国电信QChat语音对讲服务设计与研究

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近年来,随着经济的发展和社会的进步,移动互联网和语音通讯技术相继成为了人们生活中必不可少的要素,人们更关注工作效率和生活质量的提高,语音对讲以其灵活、方便、快捷的信息沟通优势,在铁路、医院、企业、通讯、社交等领域得到了广泛应用,社会对语音对讲的需求不断增长。在这样的背景下,中国电信为了增强领导与员工之间的亲密关系,提高各部门之间的工作与办事效率,研发一种语音对讲应用,并且这款应用是提供给军队使用的APP和面向大众群体的语音对讲应用;通过中国电信的大力支持与各部门积极努力的配合,最终推出了基于中国电信QChat语音对讲的应用。首先,在论文的开始部分介绍了现有语音对讲的现状及发展趋势,同时提出了设计研究的背景、意义、内容及流程,最终确定设计的基本方向。其次,本文介绍了中国电信QChat语音对讲的项目背景,并且结合相关的产品进行竞品分析,找出这些产品存在的优势和不足,从中找出设计的创新点,以及相关产品不能满足用户需求之处。通过进行项目设计的前期设计需求分析,目标用户的调研分析,最终确定设计目标与框架。再次,通过前期的用户调研与竞品分析的需求,结合相关设计理念,确定产品基本的信息架构,功能模块以及产品单人与多人对讲的界面,按照产品的信息架构与功能模块设计,确定最终的产品详细交互界面设计。最后,本文探讨了该产品的实施情况以及工程化过程。主要包括:前端开发阶段需要处理的异常,质量测试过程及原则等。
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