伴随着人们生活质量的提升,以及国家对于大健康项目的支持,人们对于保健产品的需求在不断的提升,而阿胶产品历经近千年的文化传承,凭借其复杂而又系统的加工制作程序,特殊的滋阴保健功效得到了市场的认可,成为保健药品市场上重要的品类之一。根据保健品行业发展报告,对于国内市场上各大不同品牌的阿胶类产品就咸宁系统校验发现,大部分的阿胶产品存在着品牌替代式竞争关系,市场价格体系混乱,管理能力与市场发展存在距离,渠道终端管理不善等普遍问题。根源在于传统渠道模式的固有缺陷使得对阿胶产品市场形成长期的干扰,对消费者的选择和市场认知形成困扰。因此,通过东阿阿胶产品在河南市场的分销渠道进行改进工作,立足分销渠道市场的现状及问题展开系统分析,设计具有针对性的改进方案,进而为保障东阿阿胶产品在河南市场OTC渠道分销提供针对性对策,并将渠道改进经验加以复制向行业进行推广,以期为行业内的营销渠道创新提供经验借鉴,具有一定的管理实践意义。本研究扎根于渠道管理的相关概念及理论基础,对渠道管理的基本概念、主要特征、主要结构,以及渠道管理流程与构成要素的相关理论基础进行系统的文献归整和分析。然后综合运用PEST模型、五力分析模型、SWOT分析模型对东阿阿胶产品在河南市场OTC营销渠道现阶段的宏观环境、行业环境、内部综合资源与能力展开系统分析,为识别东阿阿胶产品在河南市场OTC营销渠道中存在的问题提供环境支持。进而,通过识别东阿阿胶产品在河南市场OTC营销渠道模式可能存在的问题,主要包括渠道长度不一且单一、营销渠道综合管理较为混乱、营销渠道绩效考核体系缺乏科学性、客户关系管理效率较低四个方面。从改进工作的必要性和紧迫性出发,立足东阿阿胶产品在河南市场OTC营销渠道模式的改进原则,从优化传统OTC营销渠道管理模式、拓展新渠道、整合多元化渠道三个角度确定了相应的改进思路,最后在此基础上,从四个角度出发为保障改进后的模式顺利实施提供有针对性的四个措施.强化OTC营销渠道整合能力、加强OTC行业战略合作关系、优化OTC营销渠道管控方式、健全OTC营销渠道人才管理方式。本文旨在东阿阿胶产品在河南市场OTC营销渠道模式进行改进研究,在一定程度上为同行业的其他产品实现OTC营销渠道管理提供了经验借鉴。通过梳理东阿阿胶产品OTC营销渠道的现状、分析存在的问题及成因,为同行业其他类似产品进行OTC营销渠道管理提出了代表性的建议,同时进一步研究问题指出了该行业进行渠道管理中的可能研究空间,为丰富该领域的研究提供现实参考和理论上的借鉴。