21世纪是信息化和网络化的社会，谁能在这场信息革命中领先一步，谁就能在未来的竞争中占据优势。随着信息技术的集成化和信息网络化的不断发展，企业信息化程度不断提高。企业不仅能在内部形成网络，做到信息共享，使企业组织整体高效运营，而且企业还能与外部网络沟通，形成互联网络。信息技术、信息系统和信息作为一种资源对于企业战略的确定已日益起着越来越重要的作用。因此企业信息化管理已成为不可阻挡的必然趋势。 根据国家经贸委2002年对国家重点企业和地方骨干企业信息化状况的调查，全部实施综合性管理信息系统的企业只占4.7％，尚未着手的占64.6％。由上可知，国内企业信息化管理目前尚处于发展的初期阶段。基于此，国家经济贸易委员会在2002年颁发了《关于大力推进企业信息化管理的指导意见》的文件(国经贸企改[2002]123号)，对我国企业推进信息化管理提出了基本要求与建议。 笔者现就职于中国电信四川省公司，长期从事信息化管理系统的规划与管理工作。2003年，随着中国电信完成企业信息化的总体规划，四川省公司结合自身的实际情况，开展了企业信息化管理系统的重新规划和实施工作。笔者实际参与了四川省公司信息化管理系统的规划与建设工作，并积累了一定的经验。本篇论文的主要内容即来自于此。 论文主要通过对中国电信四川省公司信息化管理系统现状的分析和评估，并结合中国电信竞争环境的分析、中国电信的企业发展战略和企业信息化建设的总体规划纲要，分析了中国电信四川省公司对信息化管理系统进行重新规划的必要性，并在此基础上，制定了中国电信四川省公司企业信息化管理的整体规划。通过实施新的规划并整合重建信息化管理系统，四川电信正逐步实现企业内部生产流程的优化和重组，以及员工工作效率和网络质量的整体提升。 本篇论文共分为四章。第一章主要论述了企业信息化管理的基本含义、企业信息化管理理论的发展以及企业信息化管理系统与企业核心竞争力之间的相互关系；第二章对四川电信整体情况进行了介绍，对四川电信现有企业信息化管理系统进行了评估和分析，并描述了对四川电信企业信息化管理系统进行重新规划和实施的必要性以及新信息化管理系统将给四川电信带来的管理变革；第三章是本文的重点，从运营支撑系统OSS、业务支撑系统BSS、管理支撑系统MSS和IT基础平台四个方面详细描述了四川电信信息化管理系统的重新规划思路、应用策略、实施步骤；第四章则重点阐述了四川电信信息化管理系统实施过程中面临的风险和应对策略。 本篇论文既是对四川电信信息化管理系统建设现状的总结，也提出了下一步工作的规划和实施策略。该规划的制定与实施，对进一步改进和完善四川电信的信息化管理工作，提升公司的整体管理水平和综合竞争力，具有很好的促进作用，同时，对国内其它电信运营商的企业信息化管理系统的构建、规划和实施也具有一定的指导和借鉴意义。