【摘 要】
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伴随经济的飞速发展,企业竞争格局也发生着重大的变化,人力资源的竞争力在企业竞争力中的作用日益凸显。销售人员作为生产销售类企业的重要组成部分,重要竞争力量,对企业经营、生存和发展影响极大。销售人员是企业中直面市场的工作人员,同时,也是企业和客户沟通的桥梁。销售人员不仅承担着产品销售和创造企业效益的任务,也肩负着开拓市场和推广产品的重任。因此,销售人员对企业发展壮大发挥着非常重要的作用。如何激发销售人
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伴随经济的飞速发展,企业竞争格局也发生着重大的变化,人力资源的竞争力在企业竞争力中的作用日益凸显。销售人员作为生产销售类企业的重要组成部分,重要竞争力量,对企业经营、生存和发展影响极大。销售人员是企业中直面市场的工作人员,同时,也是企业和客户沟通的桥梁。销售人员不仅承担着产品销售和创造企业效益的任务,也肩负着开拓市场和推广产品的重任。因此,销售人员对企业发展壮大发挥着非常重要的作用。如何激发销售人员的活力,提高销售人员的工作业绩,对销售人员进行科学有效的绩效考核是企业人力资源管理中亟需解决的问题。本文研究了一家白酒生产销售企业G公司销售人员的绩效考核现状,并分析绩效考核中存在的问题,从而提出优化方案和相关配套措施。本文以现在应用较广的绩效考核方法作为分析的理论基础,包括平衡计分卡、关键绩效指标、目标管理和360度考核法,运用了文献研究法、访谈法、问卷调查法等研究方法,通过对G公司现行的销售人员绩效考核方案进行分析,总结出G公司在销售人员绩效考核中存在的主要问题,并针对存在的问题结合相关理论,提出适合G公司实际情况并且操作性强的绩效考核优化方案,同时,为实现更好的效果,提出配套措施,并说明了预期效果。希望本文的研究结论对G公司日后的销售人员绩效考核设计能起到一定的参考作用,也希望能给在销售人员绩效考核方面存在类似G公司问题的企业提供启示和帮助。
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