2009年我国第一家政务微博诞生；2011年是我国的政务微博元年，这一年许多舆论事件发酵于微博，政府开始利用微博应对舆情，政务微博开通数量大大增加；2012年我国政务微博实现井喷式发展，开通数量同比增长率达231%，基本形成了从中央部委到基层市县乡镇的全面应用。2013年，政务微博历经四年的发展，在覆盖面、微博质量、应用水平、综合影响力等方面呈现出不断提升的趋势。当前一些政府机构、领导官员对政务微博的现实意义、传播属性、传播机制等理念认识还不够充分，出现了不敢开、不愿开、开不好的问题。另外，在政务微博实际操作技巧方面，没有形成系统的认识，显得琐碎，散乱无章。针对这些问题，本文运用文献研究法，查找大量国内、国外相关文献，总结分析前人研究成果，从学术层面理解政务微博的学理意义、最新解释，并在此基础上，突破已有研究角度，创新学术视角；运用参与式观察方法，从实际应用的角度把握当前政务微博发展阶段，分析存在的问题和不足；运用案例分析法，进一步分析阐释。综合使用三种研究方法，从宏观理念和具体操作策略两方面研究政务微博，理清思路、梳理经验。在宏观理念方面，本文从政治学、社会学视角切入，探讨了政务微博的现实意义。微博已成为信息时代重要的主流媒介，学会使用和利用微博，是政府现代化、公务人员现代化不可回避的课题；当前舆论渠道已不单是报纸、杂志、广播电视等传统媒体，微博等网络媒体形成的舆论集散地覆盖面广、传播迅速、影响力大，使转型期的舆论环境复杂、多变，学会通过微博发声，是政府提高媒介素养和新闻执政能力的内在要求；政务微博在信息公开、电子政务、公众参与、民主决策方面的积极作用，有利于推动当前我国行政职能转型，建设“阳光政府”、服务型政府。另外，本文以传播学理论为基础，系统地梳理了政务微博的传播属性及传播机制。互动是微博信息传播的根本途径，政务微博也应遵循这一规律。在政务微博实操策略方面，本文以互动为纲，贯穿起散乱的、经验主义的操作技巧，形成系统的梳理。针对微博自媒体的传播属性，创新性地提出应借鉴做媒体的理念和方法运营政务微博；针对微博社交化的传播属性，提出充分利用人际传播技巧、人际关系“圈子”规律，改进政务微博语言沟通方式，发展政务微博“圈子”，增强政务微博用户粘性。针对当前政务微博出现的不重视互动、只和受众互动的问题，创新性地提出政务微博的多重互动对象，即除了受众之外，政务微博也应注重与政府、大众媒体、微博运营商的互动，以形成规模效应，增强议程设置功能，获得各种资源支持。同时，借助参与式观察研究方法，从微观层面探讨政务微博的互动策略。最后，提出政务微博未来发展的建议，即增强政务微博的经济、文化、公益功能。