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西班牙的时尚大鳄Inditex集团、来自美国的时尚品牌GAP、瑞典的H&M、德国的平民品牌C&A并称世界四大时装连锁机构。2013年度财报显示,Inditex集团已成为全球最大的服装零售商。作为西班牙Inditex集团的旗舰品牌,ZARA始创于1975年。虽说ZARA早在1988年就开始了它的海外扩张征程(首家海外专卖店开在葡萄牙),然而ZARA进入中国市场相对较晚:2004年ZARA进入中国香港;2006年正式进入中国大陆市场。最新数据显示:ZARA中国市场门店数已由2006年的7家发展成为2015年上半年的179家。从门店总数看,ZARA中国市场已发展成为仅次于西班牙本部的第二大市场。然而,截至到2015年6月,ZARA中国西北市场门店数仅为5家。西北地区由于受到政治、经济、文化、历史、自然等诸多因素的影响,城市化发展水平相对较低,城市发展的速度也相对较慢。虽然西北地区居民对于服装的消费档次落后于其他地区,但近年来,西北地区的经济飞速发展,当地居民在服装消费等方面也有了很大的提高。恩格尔系数是反映消费质量提高的重要指标,在西安等城市,该指标己经达到甚至是超过小康生活标准水平。该地区居民消费质量和消费领域都有了很大的突破。国外以ZARA为研究对象的案例很多,但专门针对中国市场的并不多见;国内分析ZARA的文献近年来虽越来越多,但大多局限于对其供应链的介绍或聚焦于其IT系统、营销策略、商业模式等方面的分析。本文第一章主要介绍国内外对ZARA的研究现状;第二章介绍其全球商业模式;第三章介绍了ZARA在海外及国内的扩张过程;第四章和第五章重点分析了“优势”、“劣势”、“机会”、“威胁”等四个角度的12个指标,并构造了SWOT矩阵。本文旨在运用SWOT分析法,对ZARA中国西北市场拓展战略进行针对性分析:论文首先介绍了ZARA全球商业模式,并回顾了ZARA在海外及国内的扩张过程;在此基础上,重点围绕“机会”(西北市场上快时尚的方兴未艾、“互联网+”时代下快时尚的精准营销)、“威胁”(与国内外同类品牌的竞争、西北市场服饰的“多民族”特性)、“优势”(供应链优势、可持续理念)、“劣势”(“质量门”的晕轮效应、电商人才的匮乏)等四个方面的8项指标,对ZARA中国(西北)市场进行了外部环境分析和内部条件分析。最终,通过构建SWOT矩阵,分析了三种备选战略,并得出结论:针对已进驻市场(陕西、银川、新疆),ZARA宜实施WO战略+ST战略;针对未进驻市场(甘肃、青海),ZARA有必要实施SO战略+ST战略。