服务型政府理念追求的是建设一个法治型、高效能、责任型的有限管理政府，并在此基础上建立一套绩效管理体系。在服务型政府理念的指导下，政府应该充分利用电子商务平台，创新政府管理方式、转变行政职能、提高行政效率、树立公共服务意识，建立以公民为导向的服务机制。而电子政务绩效评价将通过提高电子政务运行效率，进而促进政府服务能力的提升、政府职能转变的推进、以及政府行政效率的提高。在我国电子政务绩效评价现状研究的基础上，本文将重点放在问题的解决上，即提出了相应的对策建议。从明晰我国电子政务绩效评价体系构建的思路开始，提出了电子政务绩效评价指标设计的方法，并利用层次分析法进行指标权重设计，采用定量与定性相结合的方法进行绩效标准确定。最后通过实证研究，不仅丰富了理论研究的内涵，而且进一步检验了对策建议的可行性，以期对其他地方政府电子政务绩效评价提供借鉴意义。研究结果表明，尽管我国电子政务绩效评价在理论和实践中都取得了一定的成绩，但是也仍然存在很多亟待解决的问题，主要包括评价机制建立不健全、评价内容确立不完整、评价指标设计不科学等。针对这三类问题，根据电子政务绩效评价要以技术指标为抓手、要注重考核的多面性并具有代表性的设计思路，设计了我国电子政务评价指标体系。