人力资源是打造核心竞争力的关键因素之一。在知识经济时代,企业的人力资源在特殊的企业文化和教育培训下成为一种稀缺的、难以替代的持久性资源,人力资源开发和管理也已经上升到战略的高度,成为企业获取竞争优势的重要手段。 物流产业作为新兴的服务行业,它不仅有助于企业降低成本,提高服务水平,还有助于整个社会资源的合理配置与优化。因而,在国际上,物流产业被认为是国民经济发展的动脉和基础产业,是衡量一个国家综合国力的重要因素。而物流在中国是一个朝阳行业,发展非常迅速,急需物流管理和经营的专门人才,而物流人才特别是高级管理人才的严重匮乏已成为制约物流产业发展的根本因素。目前国内有许多原本从事货运代理、传统运输业的企业试图向专业货运物流的方向转型。在这种状况下,如何做好这种转型时期的人力资源管理实践操作,是许多公司所面临的课题。因此,本文从以下几个方面对物流企业的人力资源管理实践进行了深入的探讨。 第一章以物流行业作为背景,提出物流概念的产生及我国物流业发展的现状分析,说明了物流在国民经济中的重要价值。 第二章从人力资源的概念出发,阐述了人力资源各个模块、每项功能在企业中的作用。 第三章重点区分了物流企业与其他企业在组织结构、管理协调方面的不同,提出物流企业的特点对人员素质等的特殊要求。 第四章首先从宏观出发,分析了目前我国物流行业人力资源开发的现状及其原因,再从微观的层面进一步论述物流企业人力资源管理状况。 第五章在了解国际物流企业人力资源管理最新进展基础上,提出了适合物流企业运作的人力资源开发和管理模式。 第六章结合国外成功物流企业人力资源管理的案例,以期对国内相关企业的人力资源管理实践提供一些帮助。