目前我国政府门户网站建设从整体而言仍不能很好地满足社会需求,信息发布仍然是政府门户网站的主要功能内容,双向互动和网上办事功能相对薄弱。与领先国家相比,我国的电子政务水平存在很大差距。在全力构建服务型政府的形势下,提升政府门户网站的服务功能成了必须的任务。本文从政府的信息服务和事务服务两方面入手,分别研究两者的提升策略。通过完善服务提供方式和查询检索工具,提高信息服务的数量和质量,并加大政府信息公开的力度,提升政府的信息服务功能。针对政府事务处理的现状,通过增辟主流业务服务项目,完善服务技术支持条件,加大公众监督力度,切实提高政府在线办事能力。最后在政府服务项目整合、分组基础上,建立信息资源目录来加强资源的开发利用,并完善网站导航功能,增加网站的友好性和易用性,借鉴国外门户网站的成功经验,建设“一站式”服务的门户网站。