电子商务是21世纪信息产业、电子产业、经济、网络高速发展下诞生的产物,是在网络环境下信息流、商流、资金流和物流的有机结合而产生的全新的商业模式。为了深入挖掘电子商务所蕴含的价值和利润,国内外很多企业都对其倾注了大量的心血,理论的学习,不断的实践以求借电子商务的商机发展自身的经济实力并提高企业的核心竞争力。随着互联网的普及及其成熟的应用技术,在原有B2B,B2C电子商务的基础上,一种以网络为媒介的新型消费方式—O2O正悄然兴起。O2O模式作为新兴电子商务模式,发展势如破竹,且前景无限。O2O为不仅改变了消费者的消费观也为消费者提供了一种保质保量且方便快捷的消费方式,实现了O2O企业、商家、消费者的“三赢”,同时丰富了B2C的电子商务市场,成为电子商务领域不可或缺的一员主力。南通新家庭在线由于新颖的经营理念、独一无二的电子商务模式,被行业界认为是中国电子商务领域的一颗冉冉之星。它以电子商务的形式,以城市为资源整合中心,以社区为服务中心,利用网络及同城即时物流配送体系,实现城市居民生活的网络化。因此,对其研究具有十分重要的现实意义。本文首先基于电子商务三大流“物流、资金流、信息流”的理论知识对南通新家庭在线O2O电子商务模式的现状进行深入剖析,继而指出南通新家庭在线O2O电子商务模式存在的问题并提出相应的改进建议。本文旨在帮助南通新家庭在线解决问题的同时,也希望能从该企业的O2O电子商务模式中得到一些启示,对国内O2O电子商务企业起到借鉴作用。