国有企业不缺少成功的案例。青岛海尔、四川长虹是国有企业最为成功的代表,成为MBA和EMBA商学院必不可少的授课案例。然而更多的国有企业却是效益低下,产品积压,连年亏损,职工下岗。为什么同样的国有企业,却有兴有衰呢?我们进行国有企业改革,解决国有企业亏损的问题,不能不对此有所深思。社会主义优越性在国有企业的发展中没有起到决定性的作用,长期以来教科书灌输给我们的社会制度、公有制、党的正确领导和人民群众当家作主等等这些东西对国有企业的兴与衰并没有发挥什么作用。实践证明,国有企业并没有因为这些因素而普遍发展壮大,充满活力,具有市场竞争力。同样国有企业也并没有因为这些因素而普遍萎靡不振,严重亏损,破产倒闭。客观上分析,在目前的国有企业中,企业领导个人的品德、能力和综合素质常常发挥着极为重要的甚至是决定性的作用。企业领导能严于律己、以身作则、大公无私、一心为公,与员工同甘共苦,尊重员工,关爱员工,视员工为兄弟,科学管理,勤于思考,带动员工积极向前,企业就能够兴旺发达、不断壮大,甚至将亏损企业扭亏为盈、起死回生。如果企业领导道德败坏,以权谋私、贪污腐败、对员工打击报复,漠视员工的生活,任人唯亲,管理不作为,再有发展前途的国有企业落到这些“败家子”的手中,自然会落败的一塌糊涂。于是职工下岗,企业倒闭,富了方丈穷了庙。由此可见,目前决定我国国有企业兴与衰的关键不在于体制而在于人治。本文以大连集发港口技术服务有限公司为案例,分析研究该公司现存的诸多问题,综合运用管理学、经济学、人力资源管理、运作管理等多学科理论来科学的、准确的定位公司的发展方向,使技术服务公司在技术服务外包市场的竞争中不断的提升服务质量,保持长期稳定的发展,在市场竞争中立于不败之地。