在当前消费经济中,满足客户需求日益成为企业竞争的着重点,提供“定制化”的服务逐渐成为未来产品市场竞争的趋势。因此,信息服务企业为满足客户要求,提供定制化的信息服务方案。但是不同的客户对信息服务方案的技术水平要求不同,而技术水平的不同意味着需要对构成方案的信息服务能力进行调整,这就容易产生企业现有的信息服务能力不能满足客户需求的情况。为了满足客户的定制化需求,提高信息服务企业的市场竞争力,实现信息服务企业合作中的信息资源优势互补。本文通过对信息服务企业合作中的资源交易特点进行分析,以满足客户需求的定制化信息服务方案为最优目标,以客户对信息服务方案的需求和信息服务企业自有信息服务能力的约束为模型的约束条件,建立信息服务企业合作中资源的参数化模型。在此基础上,基于逆优化的方法建立信息服务能力逆优化模型,通过对信息服务能力参数进行调整,使得调整后的信息服务方案成为满足客户企业需求的最优解,实现信息资源配置的优化;基于逆优化的方法建立信息成本逆优化模型,通过对信息成本参数进行调整,使得信息服务企业能够在满足客户企业需求的情况下,考虑资源影子价格与市场价值之间的关系,在适当的时候进行信息服务交易,以此来控制信息服务企业在提供定制化方案时信息成本的变动幅度。通过具体的算例来对本文所建立的逆优化模型进行检验,证明了该决策模型的可行性。信息服务企业在满足客户定制化需求时,可以与其他企业合作交易,通过租出自身富余的信息服务能力,租进自身缺乏的信息服务能力,在满足客户企业需求的同时达到自身收益的最大化。该决策模型的运用,可以及时有效的为信息服务企业选择租出租进信息服务能力做出判断,能够为信息服务企业及时满足客户企业的定制化服务方案提供有效建议,实现与客户定制化需求的衔接。本文的研究将逆优化的理论拓展到信息资源配置应用领域,丰富了信息服务企业合作交易的研究方法,对信息服务企业提供定制化的信息服务方案提供了新思路,可以从根本上提高信息服务企业面对市场需求波动时的应变能力,获得市场竞争的优势地位。