对于高校后勤而言,绩效考核是后勤管理体系的重要内容,对后勤深化改革有着重要的意义,对战略实施也有着重要影响。但基于高校后勤的服务范围和工作内容,其员工的整体素质参差不齐。如何对这支工作岗位繁杂,人员结构复杂的员工队伍实施有效的绩效考核,充分调动员工的主动性、积极性和创造性,把部门和个人的业绩结合起来,全局性地进行综合目标考核,是摆在高校后勤人力资源的难题。本文先从选题背景、目的和意义、研究内容和方法上进行简要性的叙述,其次阐述绩效考核的相关文献,引出绩效考核的理论基础和比较常见且文中将会使用的考核方法,从高校后勤现有基本情况与面临的绩效考核现状入手,最终引出本次研究的案例——KD大学后勤集团。该集团已在一定程度具有绩效考评的思想,但由于缺乏科学的绩效考评体系,使得大部分的绩效考核都流于形式,未能发挥绩效考核的真正作用。希望通过本文的研究,能够形成一套适用于该高校后勤集团的绩效考核体系,建立与绩效考核体系配套的机制,以保障该考核体系顺利推行。鉴于此,本文采用综合文献研究法、个案研究法、问卷调查法、个人访谈法等手段,对该高校后勤的人力资源管理、绩效考核开展情况进行全方位的了解,并就了解的情况做出研究分析,查找存在的问题,深入剖析其形成原由,找出针对性的解决办法,尝试对该高校后勤的绩效考核体系提出合理化建议,并根据实际运行情况将体系科学地进行优化。本文在撰写之初已与人力资源管理办公室负责人进行了较为深入的沟通,了解到KD大学后勤集团人力资源方面亟待解决的问题。在绩效考核体系设计的整个过程中,与人力资源管理办公室、相关部门负责人以及人力资源办事员保持着良好的沟通,得到了他们的大力支持。因此,本设计具有较强的针对性。基于高校后勤环境的特殊性和独有性,该研究对于建立健全高校后勤人力资源管理机制,完善高校后勤管理中的薄弱环节,提高后勤整体管理能力都有着一定的积极作用。希望通过本文的研究,推动行业内绩效考核体系不断建立健全、继续完善,为高校整体发展夯实基础。