我国自改革开放以来，市场经济高速发展，使得快递行业在华夏大地风起云涌，快递企业如雨后春笋般迅速成长，从无到有、从小到大、从少到多，从弱到强，快递行业的增长速度远远超出同期GDP的增长速度。九十年代以后，网络购物呈现井喷态势，对快递需求陡增。目前，全国快递企业上万家，但规模上百亿的企业屈指可数，规模小、数量多、实力弱、经营分散、从业人员素质参差不齐、混乱无序。快递企业资源整合，兼并重组势在必行，竞争异常惨烈，竞争战略不一而足。有的企业战略选择正确，快速成长为行业佼佼者，如顺丰快递，有的企业战略模棱两可，甚至没有战略，散乱发展，很快被市场淘汰，如星晨急便。因此，企业的战略定位准确将是企业参与市场竞争的核心优势。本文系统研究了在民营快递行列中站位第二梯队的成员之一——天天快递有限公司的竞争战略问题。首先，从竞争战略的基本理论出发，对天天快递有限公司的外部环境，内部环境进行系统、全面的分析，在此基础上通过SWOT分析矩阵确定了企业的战略备选方案，通过QSPM分析矩阵得出了天天快递有限公司的战略方案选择——差异化战略。