郑州市宠物责任险购买意愿调查研究

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近年来,随着人们生活水平的提高,饲养宠物的市民越来越多,养宠物也给人们带来了情感的寄托。但是犬吠扰民,粪便污染,宠物伤人等种种不文明行为也带来了诸多的社会问题,形成了严重的隐患,成为严重影响我国环境卫生,城市文明形象和社会和谐稳定的重要因素,尤其是宠物伤人对市民的身体健康和生命安全构成了严重的威胁。在这种情况下,“宠物责任险”应运而生。这种保险既为宠物主人提供保护,又对维护社会稳定具有重要意义,具有市场潜力。但是我国和其他发达国家不同,我国宠物保险的参保率并不高,有关数据显示在2018年英国的近750万宠物中有近430万宠物被投保,投保率超过50%,但是我国在2018年宠物被投保率不到5%。在此背景下,围绕宠物饲养者对宠物责任险的购买意愿展开研究,分析影响宠物饲养者对宠物责任险购买意愿的主要因素。本研究以郑州市宠物饲养者为调查对象,通过对郑州市二七区、金水区、高新区、惠济区、管城区、中原区六个城区的宠物饲养者随机发放问卷,从受访者的基本情况、饲养情况、态度意识、外部环境四个方面分析郑州市宠物饲养者对于宠物责任险购买意愿的影响因素。首先,在充分了解我国宠物责任险发展概况及宠物责任险相关研究的基础上,对问卷调查结果进行描述性统计分析。其次,为了确定哪些因素对宠物饲养者购买宠物责任险有显著影响以及影响的方向,根据变量类型及模型适用性,选取二元Logistic回归模型进行定量分析。模型回归结果显示宠物饲养者性别、宠物饲养者的年收入、是否办理了宠物证、是否认为宠物伤人造成的的赔偿费用构成了一笔负担、对宠物责任险的了解程度、是否认为有必要购买宠物责任险、是否被宣传过宠物责任险、身边是否有朋友购买过宠物责任险和周围人对宠物责任险的需求是否强烈这九个因素对宠物责任险购买意愿有较为显著的影响。最后,根据描述性统计分析和二元Logistic回归模型定量分析结果,结合调查问卷涉及的相关内容对提高宠物责任险参保意愿提出建议。对政府提出的建议围绕着加强相应的宣传和放宽宠物证的限制,在保险公司的建议方面主要有优化产品设计如放宽投保条件并且加强宣传,在个人方面提出的是增强自身保险意识,提升自身知识文化水平。
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