S证券公司员工工作压力管理策略研究

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激烈的市场竞争,全球化发展进程的不断加速,产品、服务及技术等方面的不断优化和升级,给企业员工带来了无形的工作压力,尤其是在金融服务业,争夺优质客户资源的竞争日益激烈,市场行情的不稳定性等都给金融业从业人员带来了巨大的压力。过高的工作压力不仅会给企业员工的身心健康状况带来负面影响,还会降低员工满意度,降低工作积极性,甚至造成离职等现象出现,通过管理员工工作压力,可以减轻员工的身心负担,保持最佳工作状态,营造良好的组织氛围,提高员工对企业的忠诚度,使企业有条不紊地运行。因此,企业以及在企业的引导下员工如何做好工作压力管理工作就显得十分必要了。本文首先收集了国内外关于工作压力方面的文献资料,对相关理论和研究模型进行了评述。其次,以S证券公司员工为研究对象,用调查问卷方式对91位员工工作压力状况进行了调查,通过SPSS19统计软件对数据进行分析,分析结果表明,使S证券公司员工的工作压力感比较明显的因素分别是工作本身及负荷度、竞争压力、工作环境与氛围、激励缺失压力,其中工作本身及负荷度压力感知最强烈;员工的个人差异也会对工作压力源的感知存在显著差异;压力源与压力反应呈现负相关,且人际关系与沟通、角色需求、自身能力与素质、工作环境与氛围压力源能够显著预测压力反应状况。最后,基于以上的分析结果,从组织层面和个人层面,针对性地提出了适合S证券公司员工的工作压力管理策略。
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