【摘 要】
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21世纪，市场竞争日趋激烈，更多公司把“以客户为中心”作为企业的经营理念，“客户经济”时代已经到来，如何做好客户关系管理被认为是提高企业竞争力的一大法宝，因此在四方集团公司实施CRM研究具有现实的重要意义。 本文从四方集团公司经营和客户管理现状入手，通过运用定量和定性分析相结合的方法、比较分析法和调查研究等方法，结合国内外客户关系管理的相关理论，对四方集团公司实施客户关系管理进行了系统地研究
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21世纪，市场竞争日趋激烈，更多公司把“以客户为中心”作为企业的经营理念，“客户经济”时代已经到来，如何做好客户关系管理被认为是提高企业竞争力的一大法宝，因此在四方集团公司实施CRM研究具有现实的重要意义。 本文从四方集团公司经营和客户管理现状入手，通过运用定量和定性分析相结合的方法、比较分析法和调查研究等方法，结合国内外客户关系管理的相关理论，对四方集团公司实施客户关系管理进行了系统地研究。在研究中分析了四方集团公司在客户管理中存在的问题，针对存在的问题提出了解决办法
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我走的匆匆 正如我来的匆匆； 我也轻轻地招手 作别西天的彩虹。 风和雨生来作伴 自自然然、从从容容； 缠缠绵绵，我我卿卿。 我和西部天成缘分 隐隐约约、朦朦胧胧； 轰轰烈烈，热热腾腾。 携来一把种子播撒进泥泞 竟在黄土坡上长出一片新绿； 带着一份春意来到荒漠 竟揭开了古丝路千年的尘封。 这里有足够的天地 任雄鹰展翅，任骏马驰骋； 这里有足够的空间 任大声呼喊，任敞
今年初夏，我参加高中毕业生的同学聚会，见到了三十年没有见面的老同学。一番热闹与感慨，自然不必多说了。真正震动我的，却是大家的婚姻状态。离婚者占三分之一，准备离婚者占三分之一，剩下部分，在大家的逼问之下，面露哀色，说：孩子都这么大了，人到中年了，还有什么可以说的？有人借酒盖脸，望天呼吁，请婚姻幸福者站起来一下，让大家看到光明与希望。人人四顾，竟无一人站起。于是，举坐皆讪然，满脸尽是过来人的无奈。
生活中有许多令我感动的人与往事，难以忘记。然而，最让我记忆犹新的，却是一位老人。那位老人的形象，深深地印在我的心上。那位老人的声音，时常在我的耳边回响。 去年秋季的一个早晨，我去学校上学。从家里步行到学校，也就是大约十多分钟的时间。每天我都是独自一人，迈着轻松而愉快的脚步，独来独往，很是惬意。那天早自习是历史课小考，我一边快步往学校走，一边默背历史题，没有留意周围熟悉的一切。快走到学校时，因着急
是什么将Constant Contact转变成一家在过去的一年中客户量高达600000、进账28540万美元的公司？答案由三部分组成。 科技正在改变着当代企业家与自己的业务、团队以及所处行业保持联系的方式。其中，掌握更多前沿的技术及思想将有助于创新者走在潮流的尖端。 对于企业家而言，极少有事情的重要性或挑战性，能够与跟正确的客户保持联系相媲美。与目标消费者进行接触是任何企业发展业务的关键，但是
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