随着国家一带一路战略的提出,互联网技术的不断进步,以及整体经济以中高速持续增长,中国电子商务企业也形成了迅猛发展的良好势头。中小型跨境电商企业作为近年来电商行业的一支新兴力量,如何生存与发展,很值得关注和研究。本文以Y平台为案例,以电子商务模式理论、战略管理理论为依据,运用文献研究法、比较分析法、个案分析法,对中小型跨境贸易平台的电子商务模式进行研究,分析其面临环境和经营手段,以期为同类企业的生存与发展提供参考和借鉴依据。主要结论为:(1)Y平台是一个跨境电子商务的服务平台型网站,该网站使用一种创新的B2B2C的商务模式为传统的中小企业对外贸易提供配套服务。Y平台深入到交易的两端,将交易分为国内部分与海外部分,体现了其特有的“代理模式”、货源多为“中国制造”具有特色的本地化服务三个主要特点,使国内厂商能更加方便地向海外消费者销售商品,具有一定的创新性。(2)Y平台采用聚焦差异化战略,初步战略目标是在东南亚市场立足,打造当地的服务最优、物流最快捷的电商平台。Y平台选择的第一个目标用户所在国是东盟六大经济体之一菲律宾,该国在社会环境、经济基础、人口年龄结构与分布、电商发展潜力与基础建设诸多方面对Y平台在国外开拓市场较为有利。(3)在行业竞争态势中,Y平台应将供应商、消费者的议价能力和消费习惯、即有竞争对手三种力量作为竞争战略中的重要考虑因素。(4)对Y平台存在的问题进行了分析。针对这些问题,并结合前述对Y平台多方面的分析,提出优化商业模式的七条对策供同类企业参考或借鉴:1.明确核心定位,塑造平台形象;2.改进盈利模式,拓展营收渠道;3.吸引优质货源,发挥“中国制造”优势;4.强化审核体系,防止假货、山寨;5.降低物流成本,提升物流体验;6.完善信用机制,保障买卖双方权益;7.借力新型媒体,提升网站热度。