电子政务评价问题研究

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目前,在我国,无论是政府、社会团体、科研机构还是个人,对电子政务的发展进行了卓有成效的研究和丰富的实践活动。尽管经过十多年的研究和发展,已经积累了一些关于电子政务的理论和实践经验。但是,我国电子政务的发展仍处于探索阶段,尚未形成系统成熟的电子政务系统,因此建立一个科学完善的电子政务系统对于促进我国电子政务的发展具有重要意义。而作为电子政务发展过程中极其重要的一个环节——电子政务评价,它是判断、衡量电子政务建设和发展的重要依据,是引导、规范和促进电子政务走向完善的必要环节。然而我国电子政务评价工作还处于政府日常行政工作之外的一种边缘性地位,被重视度不够。如何实质性地、有效地推进电子政务评价成为专家学者们高度关注的问题,因评价主体、评价对象、评价目的、评价方法、评价环境等不同而各有偏重,使得各种评价结论无法横向比较。   本文从电子政务评价的五项基本要素(评价目的、主体、对象、指标、权重)入手,对比研究现行主流电子政务评价模型的优劣,重点是存在的问题,探讨电子政务评价存在的风险,并分析电子政务评价的影响因素,对电子政务评价提出一些建议。   本文主要贡献在于:1、在学习研究众多的电子政务评价理论和实践案例的基础上,分析现有主流电子政务评价模型存在的问题,以便在今后的实践中,相关部门在进行电子政务评价活动时,可以选择合理合适的评价模型;2、对电子政务评价进行风险分析,找出其存在的问题,并较为全面的分析了电子政务评价活动的影响因素,有一定指导意义;3、最重要的是通过本文分析研究,为今后建立更加科学合理的电子政务评价模型和指标提供帮助。
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