中国电信运营企业多年来在项目投资和决策中一直是粗放型管理,实施的是计划管理模式：“项目建议—立项审批—前评估—投资计划编制—建设实施—竣工验收—运营维护”,没有完整的网络和市场反馈机制,未形成闭环监控链条。随着各大通信企业逐步向网络规模化、集中化发展,作为项目生命周期第四阶段(项目结束阶段)的项目后评估环节的提出显得尤为必要。GSM话务网建设在通信企业的网络建设中又尤为重要,整个网络的建设是根据业务和网络发展目标来进行的,建设目标的制定对企业发展将起到直接的引导作用,此外,GSM话务网在整个建设的过程中涉及部门较多,投资建设环节较复杂,因此本论文结合某省GSM话务网后评估案例,主要针对项目目标后评估和过程后评估进行分析和研究。通过撰写论文,对中国移动项目后评估指标体系进行了梳理,加深了对项目后评估指标体系的掌握和理解,为笔者今后的项目后评估工作增加了知识积累；通过分析和思考也对项目后评估体系提出了一些个人见解。希望能通过本次论文的研究,为通信企业后评估体系的完善和发展提供参考,使后评估环节结合项目周期中的其他环节的配合实施,为企业发展提供决策性建议。