随着电子信息技术的发展和互联网的普及,电子商务作为一种新的商业模式应运而生,并以其跨地域性、低成本、高效、方便等优势获得了快速发展。然而,在电子商务蓬勃发展的过程中,信用问题频发,因此,构建有效的信用评价体系对于规范市场交易行为、创造诚信购物环境具有重要意义。本文首先运用博弈论知识对C2C电子商务市场中的信用问题给出了理论解释,得到：在完全信息静态博弈中,卖家会倾向于选择欺诈；在完全信息动态博弈中,卖家会为了长远利益而放弃短期的投机行为；在不完全信息动态博弈中,引入KMRW声誉模型,发现在有限次重复博弈中,合作行为是可以出现的,声誉作为一种能保证合作顺利进行的机制,存在着对交易主体的内在激励,卖家为了获取更多的收益,会隐藏自己的理性而诚信经营。然后以淘宝网为例分析其信用评价体系,针对其存在的缺陷建立了基于AHP模糊综合评价法的电子商务网站信用评价体系,并且综合考虑了买家信用值、交易金额、历史信用等因素对信用的影响,给出了信用值的综合计算模型。