我国目前对服刑人员未成年子女思想教育、管理和救助等方面的保护,既没有法律依据,也没有政策规定。中国目前针对这一群体的救助政策尚不完善,当前的社会救助制度和法律法规还存在很多缺位,而如此庞大的弱势群体又给予社会很大压力。与此同时,我国对服刑人员未成年子女的研究成果很少,对未成年人的困境问题和与其家庭中父母之间的亲子关系问题的研究还是一片空白。本文以南京市西善花苑社区为例对服刑人员未成年子女群体所存在的困境问题开展社会工作介入,从社会工作的角度利用个案的方法对该群体困境问题的产生原因加以分析,并运用访谈的材料阐释了个案帮扶过程,最后呈现出其个案效果和解决方案。从机构为孩子们提供的专业指导到特教老师的课堂教学再到专业社工工作的开展,使笔者较为真实的了解到了这些孩子目前的处境以及孩子家长在生理、心理等各方面的精神状态。本研究通过个案的研究方法,对5名服刑人员未成年子女的开展社会工作介入过程和结果的评估,再结合介入初期对他们的问题解决程度和需求实现程度,了解并评估服役人员未成年子女群体所面临的需求及问题,为他们提供支持。同时梳理、了解他们所现有的社会支持网络,通过调整家庭、环境的系统以及他们的努力可以得到缓解与克服。在某种程度上立足于发现、探索与利用案主的优势与资源,协助他们达到自己的目标,帮助他们走出困境,让他们勇于面对生命中的挫折与不幸。在案主和社工合作的过程当中,案主都拥有自我成长的能力,我们要做的是增强他们的自我概念,让他们能真正掌控、并拥有一个正面的人生。这些基于系统视角下的尝试也一直在激励社工用更饱满的热情,带着反思与希望一直走在探索和实践的道路上。最后探讨分析了社会工作介入的方法与空间,在实践的基础上反思并提出建议,为针对家庭的社会工作服务提供借鉴,并希望引起社会的广泛关注。