当今的市场环境体现在市场和客户的需求越来越具有不确定性,产品的生命周期逐渐缩短,客户对交付的服务水平和提前期的要求也大大提高。为客户提供定制化的产品,全面提高客户的满意度,已成为现代企业追求新的竞争优势的一种发展趋势。大规模定制就是追求成本的有效性和对需求的快速响应,而延迟策略作为一项增强企业柔性、提升企业敏捷能力的现实可行的企业战略技术,是帮助企业低成本、高效率地实现大规模定制的重要而有效的途径。本文在相关理论综述的基础上,首先通过产品通用化、标准化和模块化的设计划分实现产品延迟。引入“延迟策略”思想,提出大规模定制下的产品模块化思想——延迟模块。在此基础上应用层次分析法,对产品部件的属性进行分解和分析,根据部件之间的关联值组建更高程度的模块,实现模块优化划分与组合。其次,通过流程标准化、流程延迟执行及流程重组再造可以实现大规模定制生产流程的优化。在涉及到客户订单分离点(CODP)的决策定位时,首次采用实物期权法,构建大规模定制生产流程中CODP的定位决策模型,在最优决策中考虑持有期权价值W的最大化,通过求解微分方程,得到最优的CODP点。用图示分析的方法研究了市场风险价格、不确定性变化及相关系数对最优点的影响。分析表明当相关性系数和产品总价值V的市场风险价格的增大时,应尽早切换;当不确定性和产品总成本C的市场风险价格增大时,应推迟切换。最后,从企业应用角度出发,以国内企业为调查对象,运用统计分析方法研究探索延迟策略应用与管理实践、环境不确定性及企业绩效的关系以及分析中国企业未来几年延迟策略应用的发展趋势。研究的调查结果表明:管理实践、环境不确定性对延迟策略应用有积极的正面作用,同时延迟策略的有效应用能够增加企业绩效。而延迟策略在国内企业的应用也越来越多,显示了其发展的广大空间。