中美跨境电商平台企业使命陈述的体裁对比分析

来源 :广东外语外贸大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:mkl119
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随着电子商务的迅猛发展,跨境电商已经成为买卖交易产品、服务和信息的重要平台。越来越多的中外贸易交流选择通过跨境电商这一便捷高效的平台进行交易与合作。目前中国跨境电商呈现百花齐放的良好态势,但是由于起步较晚,相比跨境电商起步较早的美国还有很多不足之处,例如公司使命陈述的撰写。使命陈述诠释着公司存在的根本原因,无论从企业管理的角度还是从企业文化建设的角度上讲,都发挥着重要作用。尽管使命陈述的研究受到很多学者的关注,但是基本上是从管理学的角度来分析,涉及语篇分析的研究却很有限。因此,本文将从应用语言学体裁分析的角度来阐释关于中美跨境电商使命陈述的形式、内容以及语步结构等内容。作者从中美跨境电商的官方网站上下载了各30篇使命陈述作为语料,基于使命陈述相关理论,Swales和Bhatia的语步分析理论和Hofstede的文化维度理论,对于中美跨境电商的使命陈述的形式、内容和体裁结构进行了对比分析,通过数据统计以及定性分析等研究方法总结出两者的相似点及差异,并且尝试分析造成其差异化的文化因素。通过分析作者发现,中美跨境电商的使命陈述无论是在形式、内容还是语步结构上都呈现出较明显的差异,例如相比中国跨境电商的使命陈述,在形式上,美国跨境电商的使命陈述展现出更多的多样性,在内容方面也涵盖了更多的要素。再如,二者的语步都包括:企业使命陈述,企业愿景陈述、企业哲学陈述、关心利益相关者。此外,与中国跨境电商企业相比,美国跨境电商的企业使命陈述还包括公司简介这一语步,而且更加强调对于企业员工与社会环境的关心。最后,作者对于中国跨境电商企业如何撰写更符合国外客户阅读习惯的使命陈述给出几点建议,如在企业使命陈述中可以提高对于员工和社会的关注来体现企业的人文关怀和社会责任担当,也希望此文对于ESP教学有一定的启示意义。
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