当前互联网时代的到来，线上线下一体化营销的O2O模式成为了各行各业发展的机遇。中国联通与腾讯公司率先开展的腾讯王卡合作取得了骄人成绩，包括对收入拉动贡献巨大、用户价值逐步提升、提升市场毛利、创新收入贡献增加等。同时，面对当前全国通信行业都收入下滑的局面，今后如何更好的发挥北方联通线下渠道多人员多的优势，通过在全渠道全产品方面进行互联网转型，从而实现市场份额的提升。
　　基于以上背景，本文以腾讯王卡为样本，着重研究了邯郸联通在O2O营销模式下的营销发展转型。通过腾讯王卡的营销发展，进而扩充到邯郸联通全渠道全产品的转型提升。本文首先对新零售、O2O营销模式的特点进行了总结，对本文中用到的营销理论进行了概述，并对当前电信运营商的环境进行了简要分析；其次对邯郸联通腾讯王卡O2O营销现状及问题进行了展开分析，梳理出了线上线下销售的趋势和存在问题；然后通过PEST分析法对邯郸联通的宏观环境进行了对标，用SWOT分析法对内部环境的情况进行了剖析。邯郸联通具备自有渠道遍布全区各乡镇、互联网思维转型早的优势，使得O2O营销模式的开展可以实现腾讯王卡的规模发展。但是在产品同质化竞争方面存在的劣势，会一定程度上影响发展；最后，运用了文献概述中提到的STP理论和4P、4C营销理论组合，制定出了邯郸联通基于O2O模式下营销策略的实施保障方案。