信用对于一个国家、一个企业甚至一个人,都非常重要,而诚信评级就是把信用度量化的一个过程,在我国越来越关注信用评级的大背景下,海关作为社会管理的公共部门之一,也积极参与到整个社会的信用体系格局中,积极探索既安全又便利的管理模式。合理的构建哈尔滨海关的诚信评级体系,将直接影响海关管理效能,关系到企业的生存和发展,诚信评级体系构建的高效合理,海关与企业就能够达到双赢。本文结合哈尔滨海关的实际情况,首先对哈尔滨海关近几年的整体对外贸易业务情况和企业的发展情况、进出口企业的守法状况、哈尔滨海关关区所辖企业的整体诚信状况等,进行了图文并茂的介绍；其次,对哈尔滨海关诚信管理的现状进行了分析,对目前的分类管理制度采用客户调查问卷的方式,形成了部分被管理者的满意度的调查,着重指出了目前的分类管理制度存在的问题,并对存在的问题进行了深入的分析；再次,一方面从海关诚信评级过程中海关应该重点把握的4个因素,另一方面从诚信评级中可能影响企业诚信评级的4个因素,把握住这两个方向,分别对影响哈尔滨海关诚信评级的因素进行了研究；最后,构建哈尔滨海关诚信评级体系,对诚信评级的原则、诚信评级指标体系的选取、诚信评级的方式方法、诚信评级的流程进行了研究,对于诚信评级后不同类别企业的区别对待的监管模式提出了具体措施,以及诚信评级的后续管理、保障措施等提供了实施的方法,这一部分也是本文重点需要研究和解决的问题。